Pfandwert für (Alt-)Teile

Bei Austauschteilen erheben wir - wie beim Kauf einer Kiste Mineralwasser - zusätzlich zum
Kaufpreis einen Pfandwert. Das bedeutet, dass wir euch den Pfandwert erstatten, sobald ihr uns euer
defektes Teil zugesendet habt.

Das (Alt-)Teil, das ihr uns zurückschickt, muss identisch mit dem Teil sein, das euch
von uns geliefert wurde. Des Weiteren darf es nicht zerlegt sein, keinerlei Anbauteile dürfen
fehlen, festgefressen oder verrostet sein. Sollte das ausgebaute Altteil, z. B. äußerlich stark
beschädigt sein, kann der Pfandwert nicht zurückerstattet werden (Vergleich: für eine zerbrochene
Pfandflasche bekommen Sie auch kein Pfand zurück). Im Zweifel kontaktiert
bitte vorab unseren Kundenservice, um die Details zu euerm Altteil zu besprechen.

Rückzahlung des gezahlten Pfandwertes: Nachdem ihr uns das unzerlegte Altteil zugeschickt
habt, werden wir dieses prüfen. Wenn alle Kriterien für die Rücknahme erfüllt sind, bekommt
ihr den bezahlten Betrag für das Altteil umgehend zurückerstattet.